Con sus 199.000 empleados repartidos por todo el mundo, ArcelorMittal es la compañía líder mundial en extracción minera y producción de acero. Suministra productos de acero de calidad superior a las industrias de la construcción y la automoción, además de para su uso en embalaje y fabricación de electrodomésticos y maquinaria.
ServiceNow, con su apuesta por la productividad, ayuda a ArcelorMittal en Europa a integrar procesos y soluciones, permitiendo dar el salto de las tareas manuales a las automatizadas. El resultado son plazos de resolución más cortos y ventajas para equipos como los de operaciones de desarrollo (DevOps) e infraestructuras de TI.
Un gran proyecto de transformación, que abarca toda la presencia de la empresa en Europa, extenderá esos beneficios por todas las actividades y la región.
Marc Van de Woestyne
Technology Lead IT Flat-Europe
Ahora puede conocer mejor la solución que ayuda a ArcelorMittal a resolver las incidencias más rápidamente.