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White Paper

Informe de investigación en Europa: el imperativo de la experiencia de los empleados

El estado de la experiencia de servicio de los empleados en la actualidad, qué es importante y qué hay que hacer al respecto

Aunque gran parte de la investigación realizada sobre la experiencia de los empleados se ha centrado en las perspectivas de los recursos humanos y los líderes empresariales, se están llevando a cabo muy pocos estudios desde el punto de vista de los empleados. Nuestro último informe de investigación, "El imperativo de la experiencia de los empleados", es el estudio más completo hasta la fecha y examina la percepción de 1400 empleados de su experiencia en el trabajo.

En este informe de investigación descubrirás:
  • En qué medida están los empleadores dando la talla para los empleados
  • En qué aspectos se quedan cortas las organizaciones con respecto a las expectativas
  • Qué pueden hacer las empresas para mejorar la experiencia de los empleados
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