Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Impulsa el crecimiento, fortalece la continuidad empresarial y potencia la productividad de los empleados con las nuevas innovaciones de la versión Paris de Now Platform.

Impulsa la agilidad y la resiliencia empresariales.

Business Continuity Management improves operational resilience

Habilita la resiliencia de las operaciones empresariales

Identifica riesgos, define prioridades según la gravedad y calcula el tiempo de recuperación. Traza planes prácticos de continuidad empresarial y recuperación ante desastres con Business Continuity Management.

Hardware Asset Management automates IT asset lifecycles

Potencia el ciclo de vida de TI

Toma decisiones más inteligentes desde la adquisición hasta la eliminación. Automatiza el ciclo de vida de los activos de TI rastreando los datos de los dispositivos con Hardware Asset Management.

Legal Service Delivery transforms legal operations

Presta servicios jurídicos con diligencia

Dota las operaciones legales de toda la visibilidad que exigen gracias a Legal Service Delivery. Elimina aislamientos y pasos manuales para tomar decisiones enseguida y aumentar la productividad.

Financial Services Operations is tailored to FSIs

Conecta toda la organización financiera

Digitaliza los procesos operativos centrales con Financial Services Operations. Diseña operaciones eficientes y flexibles para mejorar las experiencias de los clientes y empleados.

Purpose-built solutions for telecommunications

Mejora el servicio y las operaciones de telecomunicaciones

Gestiona el servicio de telecomunicaciones y el rendimiento de la red en una sola plataforma. Proporciona visibilidad en tiempo real y garantía de servicio de un extremo a otro a los agentes del centro de contacto y los equipos de red.

Prueba la aplicación ServiceNow Agent

Close Event Overlay.
Permite a tus agentes actuar en cualquier momento con solo un deslizamiento o toque. Mobile Agent se basa en la tecnología de Now Platform y está disponible como la aplicación ServiceNow Agent, una aplicación iOS o Android totalmente nativa.
Descargar aplicaciones
Apple logo
Android logo

Más innovaciones de la versión Paris

HR SERVICE DELIVERY

Aumenta la productividad de los agentes

Cierra los casos más rápido siguiendo las recomendaciones asistidas por inteligencia artificial (IA) con Agent Workspace.

NOW PLATFORM

Conecta flujos de trabajo y sistemas

Gestiona flujos de trabajo complejos usando manuales sin código con Process Automation Designer.

GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI

Mejora la automatización de procesos

Resuelve los problemas más rápido gracias al aprendizaje automático con Predictive Intelligence Workbench.

CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

Visualiza los datos de los clientes

Customer Central te ofrece una vista completa de los datos disponibles para solucionar rápidamente los problemas.

New innovations in business continuity and resilience

Acerca de las versiones

Explora respuestas de preguntas frecuentes sobre las versiones de ServiceNow.

¿Cuál es la frecuencia de lanzamiento de las versiones?
Lanzamos dos versiones principales al año, normalmente en marzo y septiembre.

¿Cómo asignáis el nombre a las versiones?
Asignamos nombres de ciudades por orden alfabético. La versión actual es Paris, y la versión anterior era Orlando.

¿Durante cuánto tiempo proporcionáis asistencia para las versiones?
Ofrecemos asistencia para la versión actual y la anterior. Recomendamos a los clientes que estén al día con la última versión para beneficiarse de las innovaciones y mejoras.

¿Proporcionáis información detallada sobre las versiones?
Incluimos descripciones completas de las funciones nuevas y las mejoras en las notas de la versión. También publicamos la documentación completa del producto con cada versión. Nuestra documentación incluye información detallada sobre todos los productos, aplicaciones, características y capacidades incluidas en la versión.

¿Hay algún seminario web o evento sobre la versión?
Celebramos una retransmisión en directo para cada lanzamiento con el fin de presentarte en detalle las características, productos y mejoras clave. El contenido también está disponible para su reproducción bajo demanda tras el evento en directo. Puedes ver la retransmisión sobre el lanzamiento de Paris, incluida una conferencia ejecutiva y sesiones de análisis detalladas, como parte de la experiencia digital global Now at Work 2020

¿Qué asistencia para actualizaciones ofrecéis?
Ofrecemos asistencia y extensos recursos de actualización para una implementación correcta. En Customer Success Center puedes acceder a herramientas, servicios, programas y guías de prácticas recomendadas.

¿Están disponibles las versiones antes de su lanzamiento al mercado?
El programa Early Release es una oportunidad para que nuestros clientes accedan a la nueva versión antes de su lanzamiento al mercado. Al participar, podrás disfrutar de nuevas funciones tan pronto como estén disponibles, actualizar rápidamente y comunicar comentarios de forma inmediata.

Innovaciones principales de la versión Orlando

Recuerda algunas de las valiosas innovaciones de la versión anterior.

NOW INTELLIGENCE

Trabaja de forma más inteligente y rápida

Explora la información y automatiza las tareas repetitivas para centrarte en el trabajo que de verdad importa.

CLOUD INSIGHTS

Obtén información sobre tu nube

Optimiza tu activos en la nube con recomendaciones inteligentes para reducir el gasto en ese entorno.

MOBILE AGENT

Resuelve las solicitudes desde cualquier lugar

Permite que los agentes del centro de servicio al usuario y los operadores resuelvan las solicitudes sobre la marcha.

GRC

Gestiona el riesgo operativo

Evalúa, analiza y gestiona los riesgos en toda la empresa con Advanced Risk Assessment.

Get help planning your Paris release upgrade

Actualiza ahora para acelerar los planes digitales

Mantente al día con la nueva versión para aprovechar al máximo tus inversiones en ServiceNow. Simplifica tu actualización con herramientas esenciales y ayuda de expertos.

Prueba la aplicación ServiceNow Onboarding

Close Event Overlay.
Permite que los nuevos miembros de la plantilla puedan realizar tareas, ver contenido y obtener ayuda de los diferentes departamentos. Mobile Onboarding se basa en la tecnología de Now Platform y está disponible como la aplicación ServiceNow Onboarding, una aplicación iOS o Android totalmente nativa.
Descargar aplicaciones
Apple logo
Android logo
// Commenting on 02/23/2020 // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch // Commenting on 02/23/2020 // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch

Gracias

Gracias por enviarnos su solicitud. Un representante de ServiceNow se pondrá en contacto con usted en las próximas 48 horas.

form close button

Ponte en contacto con nosotros

Me gustaría recibir notificaciones sobre los próximos eventos, productos y servicios de ServiceNow. Sé que puedo anular mi suscripción en cualquier momento.

  • Al enviar este formulario, confirmo que he leído y acepto la Declaración de privacidad.