Automatiza la programación conforme a las reglas de capacidad, de manera que los distribuidores puedan centrarse en las excepciones.
Gestiona mejor las cargas de trabajo
Mantén contentos a los técnicos y a las empresas contratistas asignándoles una cantidad razonable de trabajo.
Edifica y fortalece las relaciones
Cumple con los contratistas terceros respetando sus capacidades mínimas y máximas.
Características de Gestión de capacidad y reservas
Definición de capacidad
Asigna la combinación y la cantidad justa de tareas a tus equipos de campo internos y externos.
Asignación de capacidad de grupo
Designa capacidades para uno o varios grupos de técnicos, incluidas las fechas de efectividad.
Programación automatizada
Programa el trabajo automáticamente conforme a las capacidades definidas y la combinación de trabajos con Dynamic Scheduling.
Registro de uso de la capacidad
Haz seguimiento y analiza la capacidad real que utilizan los diferentes grupos de trabajo según las asignaciones.
Cómo obtener Gestión de capacidad y reservas
Gestión de capacidad y reservas está disponible con Field Service Management. Moderniza los servicios de campo con flujos de trabajo digitales conectados.