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Employee Center

Proporciona un portal interdepartamental para que los empleados puedan interactuar, seguir siendo productivos y mantenerse informados, así como solicitar fácilmente los servicios que necesitan.

Beneficios de Employee Center

Mejora la experiencia de servicio de los empleados

Pon a disposición de los empleados un portal unificado para que puedan acceder fácilmente a los servicios de RR. HH., TI y otros departamentos.

Ofrece soporte a tu fuerza laboral híbrida desde cualquier lugar

Facilita la adaptación a escala con servicios, información y tareas interdepartamentales.

Conecta con los empleados en momentos importantes

Utiliza campañas dirigidas para tener al día al personal acerca de las novedades de la empresa, los recursos e información relevante.

Características de Employee Center

Curating Employee Center experiences around topics

Experiencias seleccionadas

Organiza por temas los elementos del catálogo de servicios y el contenido de la base de conocimiento para facilitar el autoservicio.

Serving up content via targeted campaigns and automation

Campañas dirigidas

Presenta contenido vigente, pertinente y personalizado a los empleados según su ubicación, función y tipo de trabajo.

Using Employee Center directly within Microsoft Teams

Integración con Microsoft Teams

Envía solicitudes, actúa al recibir notificaciones y conversa con agentes virtuales en Microsoft Teams.

Support internal discussions with searchable forums

Foros de empleados

Permite que los empleados participen en debates internos y descubran contenido del foro a través de la herramienta de búsqueda.

Características adicionales

Buscar

Encuentra contenido relevante de cualquier departamento y recupera rápidamente los resultados de varias ubicaciones.

Análisis

Obtén información sobre el rendimiento de las campañas y el contenido con funcionalidades integradas.

Employee Center is available with the Now Platform

Cómo obtener Employee Center

Employee Center está disponible con Now Platform®. Ofrece flujos de trabajo que conectan personas, funciones y sistemas con la plataforma de plataformas para negocios digitales.

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Crea flujos de trabajo completos para ayudar a los empleados en los momentos más difíciles.

Case and Knowledge Management

Estandariza la documentación, las interacciones y el cumplimiento de las consultas y solicitudes de los empleados.

Virtual Agent

Detecta y resuelve los problemas más rápido con un bot de chat inteligente capaz de comprender un lenguaje humano sencillo.

Now Mobile

Encuentra respuestas, obtén ayuda y emite solicitudes en los diferentes departamentos desde un única aplicación móvil nativa.

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