Enterprise Onboarding and Transitions

Con Enterprise Onboarding and Transitions de ServiceNow®, RR. HH. e IT pueden ahora configurar con facilidad flujos de trabajo digitales que gestionan eventos del ciclo de vida de los empleados de varios departamentos en una única plataforma.

 

Automatiza la incorporación, el despido, el traslado, las bajas y otros procesos.

 

Mejora la productividad de toda la empresa y ofrece un servicio rápido y similar al que se ofrece a los clientes que facilite a los empleados la obtención de los servicios que necesitan.

Ventajas

Mejora la satisfacción de los empleados con una experiencia intuitiva que incluye una útil aplicación para asegurar que los nuevos miembros de la plantilla estén listos desde el primer día.

Desata la productividad de la empresa en los departamentos de RR. HH., TI y otros departamentos mediante la automatización de procesos con una experiencia sin problemas y similar a la que se ofrece al cliente en los procesos que abarcan varios departamentos.

Mejora continuamente las incorporaciones obteniendo información sobre qué procesos funcionan bien y cuáles no.

Aspectos destacados de la aplicación

Gracias a Mobile Onboarding puedes garantizar que los nuevos miembros de la plantilla disfrutarán de una gran experiencia que les ayudará a estar listos desde el primer día.

Una captura de pantalla de un ejemplo de una página de solicitud de incorporación

Gracias a Mobile Onboarding puedes garantizar que los nuevos miembros de la plantilla disfrutarán de una gran experiencia que les ayudará a estar listos desde el primer día.

Asegúrate de que se toman las medidas adecuadas con visibilidad de un extremo a otro

Una captura de pantalla de un ejemplo de visibilidad de un extremo a otro para garantizar unas medidas correctas

Asegúrate de que se toman las medidas adecuadas con visibilidad de un extremo a otro

Los empleados pueden obtener ayuda contextual si la necesitan. Ofrece a los empleados seguridad y facilidad con una orientación paso a paso.

Una captura de pantalla de un ejemplo sobre cómo los empleados pueden obtener una guía paso a paso con una configuración de depósito directo

Los empleados pueden obtener ayuda contextual si la necesitan. Ofrece a los empleados seguridad y facilidad con una orientación paso a paso.

Fomenta acciones de varios departamentos para mejorar la eficiencia

Una captura de pantalla de una página de ejemplo sobre cómo fomentar acciones de varios departamentos para mejorar la eficiencia.

Fomenta acciones de varios departamentos para mejorar la eficiencia

Automatiza todos los procesos interdepartamentales

Una captura de pantalla de una página de ejemplo sobre cómo automatizar todos los procesos interdepartamentales

Automatiza todos los procesos interdepartamentales

Optimiza aún más los procesos gracias a la información obtenida con los dashboards interactivos y en tiempo real.

Una captura de pantalla de una página de ejemplo sobre cómo optimizar aún más los procesos gracias a la información obtenida con los dashboards interactivos y en tiempo real.

Optimiza aún más los procesos gracias a la información obtenida con los dashboards interactivos y en tiempo real.

Mantén y prueba de forma rápida y sencilla los cambios en las actividades del flujo de trabajo.

Una captura de pantalla de una página de ejemplo sobre cómo mantener y probar de forma rápida y sencilla los cambios en las actividades del flujo de trabajo.

Mantén y prueba de forma rápida y sencilla los cambios en las actividades del flujo de trabajo.

Características

Expandir Contraer
  • Creador de procesos

    Ahora, RR. HH. y TI pueden crear, modificar y mantener fácilmente los procesos de incorporación interdepartamental sin necesidad de códigos complejos, mapas de procesos ni editores de flujo de trabajo.

  • Eventos del ciclo de vida

    Además de la incorporación de nuevos empleados, automatiza cualquier proceso que se inicie en RR. HH. pero para el que haga falta la intervención de varios sistemas y departamentos, como la salida, la reubicación y los días de asuntos propios, entre otros.

  • Procesos multidepartamentales

    Amplía los procesos de incorporación y otros procesos de eventos del ciclo de vida que se inician en RR. HH. pero para los que hacen falta acciones de otros departamentos como el de TI o el de seguridad.

  • Visibilidad del proceso

    RR. HH. y TI tienen ahora visibilidad de un proceso al completo, incluyendo las acciones solicitadas por otros departamentos, así como su estado. De esta manera, los propietarios de procesos se aseguran de que no se pierde nada por el camino.

  • Orientación paso a paso

    Los empleados y los encargados de contratación siguen una orientación clara sobre cada paso que deben tomar, incluyendo las acciones que requieren su atención.

  • Ayuda contextual

    Si los empleados tienen una pregunta o necesitan ayuda en cualquier momento del proceso, pueden ponerse en contacto fácilmente con alguien sin salir de la solicitud. Las solicitudes se envían automáticamente a la persona adecuada en función del lugar donde el empleado detuvo el proceso para hacer la pregunta.

  • Pan

    Los datos en tiempo real proporcionan visibilidad a RR. HH. y TI sobre el volumen de incorporaciones por ubicación y departamento. Los departamentos también pueden realizar un seguimiento de los retrasos en las actividades y de la satisfacción de los empleados para determinar la eficacia general del sistema.

Recursos

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HR Service Delivery

Un conjunto de aplicaciones diseñadas para facilitar a los empleados la obtención de servicios de RR. HH. y otros departamentos.

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