Reduce el ruido de eventos generado por las herramientas de supervisión usando inteligencia predictiva, como las técnicas de aprendizaje automático, para correlacionar eventos y producir alertas e incidentes procesables.
Encuentra la causa principal de los problemas de las operaciones de TI mucho más rápidamente y reduce el tiempo medio de reparación (MTTR), cuando se utiliza con Service Mapping y Operational Intelligence.
Obtén una ventana única con Operator Workspace para consultar el rendimiento del servicio a escala, ver las alertas relacionadas y examinar a fondo para resolver problemas.
ITOM ayuda a TI a eliminar las interrupciones de servicio y llegar a la nube más rápidamente gracias a una visibilidad, un estado y una optimización de servicio mejorados.