Case and Knowledge Management
Estandariza la documentación y el cumplimiento de las consultas y solicitudes de los empleados para ofrecer una mejor experiencia de servicio.
Ventajas de Case and Knowledge Management
Características de Case and Knowledge Management
Vista de panel único
Ofrece soluciones eficientes para los problemas de los empleados con todas las herramientas de un centro de atención al usuario en un único espacio de trabajo.
Autoayuda de empleado
Apoya las consultas de servicio de los empleados con flujos de trabajo automatizados para acceder rápidamente a la información pertinente.
Datos seguros de los empleados
Permite que los empleados denuncien las conductas inapropiadas en el lugar de trabajo con plena confidencialidad.
Paneles simples
Informa, comprende y mejora el servicio de RR.HH. y las cargas de trabajo para aprovechar al máximo tus recursos.
Recursos
Ficha técnica
Cómo obtener Case and Knowledge Management
Case and Knowledge Management está disponible con HR Service Delivery. Ofrece a los empleados una experiencia óptima en cualquier parte.
