Gestiona, prioriza y dirige todas las consultas y solicitudes de los empleados a través de un único espacio de trabajo.
Captura y comparte información
Crea artículos de base de conocimientos sobre temas populares y preguntas frecuentes.
Mejora la prestación de servicios
Obtén visibilidad del volumen y los tipos de consultas y solicitudes de los empleados.
Protege la privacidad de los empleados
Mantén la confidencialidad de los casos de relaciones laborales protegiendo la información y los registros de los trabajadores.
Características de Case and Knowledge Management
Vista de panel único
Ofrece soluciones eficientes para los problemas de los empleados con todas las herramientas de un centro de atención al usuario en un único espacio de trabajo.
Autoayuda de empleado
Apoya las consultas de servicio de los empleados con flujos de trabajo automatizados para acceder rápidamente a la información pertinente.
Datos seguros de los empleados
Permite que los empleados denuncien las conductas inapropiadas en el lugar de trabajo con plena confidencialidad.
Paneles simples
Informa, comprende y mejora el servicio de RR.HH. y las cargas de trabajo para aprovechar al máximo tus recursos.