¿Qué es la gestión de capital humano (HCM)?

La gestión de capital humano consiste en una serie de estrategias que parten de las prácticas estándar de gestión de recursos humanos (nóminas, administración, mantenimiento de registros, gestión del rendimiento, formación, etc.) y las utilizan para fomentar la productividad, contratar a los mejores talentos para la empresa y optimizar las habilidades de los empleados, invirtiendo de manera integral en los empleados como activos.

• Recursos Humanos (RR. HH.): funciones administrativas tradicionales de la gestión de empleados, incluidas las nóminas, la gestión del rendimiento, la incorporación y la contratación.
• Gestión del talento: examina la gestión del talento del empleado a través del ciclo de vida del talento. Entre las actividades se incluyen la gestión del rendimiento, el desarrollo profesional, cambios en la cadena de mando y contratación de candidatos.
• Recompensas del personal: beneficios y compensaciones, tanto monetarios como de otro modo.
  
• Gestión del personal: gestión laboral y de las ausencias de los empleados.
• Sistema de gestión de recursos humanos (HRMS): tecnología y sistemas utilizados durante los procesos de HCM.
• Sistema de información de recursos humanos (HRIS): prácticamente, un sinónimo de HRMS.

La gestión de recursos humanos se refiere al aspecto administrativo de los recursos humanos, lo que incluye el mantenimiento de registros y la supervisión de las remuneraciones. La gestión de capital humano parte de las tareas de la gestión de recursos humanos y, junto con las de gestión de talento y activos, busca incorporar la estrategia para aumentar el rendimiento y centrarse en las capacidades y habilidades de los empleados. La gestión de recursos humanos se basa en el proceso; la gestión de capital humano en la estrategia.

A veces denominado HRMS o HRIS, el software de HCM se encarga de los procesos de HCM necesarios para una gestión efectiva del personal.

• Contratación: crear solicitudes de trabajo, buscar posibles candidatos y clasificar las solicitudes existentes de un modo eficaz.
  
• Gestión del proceso de selección: usar la recopilación de datos para determinar la cantidad y los tipos de solicitantes durante el proceso de búsqueda de talento.
• Incorporación: incorporar nuevos talentos al software de HCM existente e incluir información como la nómina, el puesto y el departamento. Utilizar sistemas automatizados para formar a los nuevos empleados sobre las políticas, los beneficios y las expectativas de la empresa.
• Registro de empleados: evitar la acumulación de registros físicos, manteniendo toda la información relevante de los empleados en un sistema de software que haga que la clasificación, la búsqueda y el almacenamiento sean más sencillos.
  
• Gestión de flujos de trabajo y aprobaciones: registrar los flujos de trabajo y aprobaciones en el lugar de trabajo de cara a flujos de trabajo nuevos o modificados.
  
• Seguimiento del horario y asistencia: sistemas de registro de entrada y salida para que los empleados y los responsables realicen un seguimiento del horario, de la información sobre el salario y las horas por semana, así como de las solicitudes de vacaciones.
  
• Nómina: gestión automatizada de los pagos de la nómina para garantizar la exactitud, la puntualidad y el cumplimiento.
  
• Gestión del rendimiento: registrar cualquier nota de reconocimiento o preocupación sobre un empleado concreto, y dar seguimiento a cualquier patrón de rendimiento.
  
• Self service para empleados: un portal para que los empleados accedan a la información, los beneficios y los programas de RR. HH. sin ayuda.
  
• Informes y análisis: recopilar datos sobre el rendimiento, la nómina, los flujos de trabajo y cualquier otro aspecto relacionado con las soluciones de HCM y llevar a cabo un análisis automatizado dentro del software para generar diferentes tipos de informes.