Solutions

  • Products
  • Use Cases
  • Industries
  • EBOOK
  • 3 estrategias para la innovación
  • Averigua más sobre cómo transformar tu experiencia de cliente con inteligencia artificial.
  • EBOOK
  • 5 pasos para la transformación
  • Una experiencia de cliente proactiva y conectada es esencial para los servicios financieros.

Plataforma

  • INFORME
  • Gartner califica a ServiceNow como líder
  • 2018 Magic Quadrant for Enterprise High-Productivity Application PaaS.

Clientes

  • ÉXITO DE LOS CLIENTES
  • ¡Necesitamos campeones!
  • Utiliza nuestras herramientas y recursos para promover ServiceNow de forma eficaz en tu organización.

Explorar

  • EVENTO
  • Future of Work Tour 2019
  • Únete a nosotros en el Future of Work Tour in Madrid el 21 de marzo de 2019
ServiceNow IT icon

IT Operations
Management

Obtén visibilidad, buen estado y optimización para tus servicios digitales.

Haz de la TI un colaborador de empresa proactivo

Cambia tus operaciones de TI de un equipo reactivo a uno que trabaje de forma inteligente para la empresa. Gana visibilidad en el impacto de tus operaciones, gestiona el estado del servicio y optimiza la entrega de servicios y gastos.

No te fíes solo de nuestra palabra

Comprueba cómo empresas como la tuya utilizan IT Operations Management para hacer que el trabajo sea mejor para las personas.

Energía

TransAlta reduce las interrupciones del servicio un 80 %

Al minimizar las interrupciones de servicio, TransAlta necesita menos empleados de nivel 1, liberando así recursos para la innovación.

Tecnología

ServiceNow disminuye los incidentes de P1/P2 un 65 %

Utilizamos inteligencia predictiva y visibilidad en tiempo real en nuestros propios productos para reducir las interrupciones.

Capacidades que se expanden con tu empresa

IT Operations Management agrupa aplicaciones clave en paquetes expansibles que crecen contigo a medida que cambian tus necesidades.

Discovery

Obtén una visión integral del impacto de tus operaciones tanto en centros de datos locales como en la nube.

Event Management

Reduce los aluviones de incidencias de las herramientas de seguimiento y obtén una mejor perspectiva del estado del servicio de la empresa.

Operational Intelligence

Identifica de forma proactiva anomalías en la infraestructura de TI antes de que causen interrupciones de servicio.

Orchestration

Automatiza los procesos de TI, elimina tareas manuales y soluciona problemas de servicio.

Service Mapping

Mapea las relaciones entre los componentes de TI y los servicios de negocio en entornos dinámicos.

Cloud Management

Minimiza los riesgos de la empresa y gestiona los costes con la entrega autoservicio de servicios en la nube.

ITOM

Nos portamos bien con el software ya existente

ITOM se integra con tus herramientas de seguimiento preferidas, tus plataformas en la nube, infraestructura sin servidores y software de gestión de activos.

Slack

Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Comunícate de forma transparente y alcanza las resoluciones de forma más rápida conectando Slack al centro de integración.
Created with Sketch.

Microsoft

Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Gestiona eventos de red generando incidentes de forma automática y asignando trabajos a la persona correcta.
Created with Sketch.

Elige un paquete

Encuentra el paquete de ITOM que mejor se adapte a tu empresa.

Estándar

(2)
  • Descubrimiento
  • Gestión de eventos
  • Inteligencia operativa
  • Orquestación
  • Mapeo de servicio
  • Gestión en la nube

Profesional

(4)
  • Descubrimiento
  • Gestión de eventos
  • Inteligencia operativa
  • Orquestación
  • Mapeo de servicio
  • Gestión en la nube

Empresa

(6)
  • Descubrimiento
  • Gestión de eventos
  • Inteligencia operativa
  • Orquestación
  • Mapeo de servicio
  • Gestión en la nube

Thank You

Thank You For Submission

form close button

Contact Us

Me gustaría recibir notificaciones sobre los próximos eventos, productos y servicios de ServiceNow. Sé que puedo anular mi suscripción en cualquier momento.

  • Al enviar este formulario, confirmo que he leído y acepto laDeclaración de privacidad.