Obtén valor inmediato con contenido listo para usar y diseñado específicamente para medir tus procesos y aplicaciones de ServiceNow. Aprovecha las métricas líderes del sector y los valores de referencia para orientar y mejorar el rendimiento.

Toma mejores decisiones y responde a las preguntas al instante con acceso inmediato a datos actuales y en tiempo real, en lugar de a los diagramas estáticos de la reunión de ayer o a la presentación de la semana pasada.

Céntrate totalmente en los trabajadores destacando exactamente lo que deben priorizar. Jerarquiza tareas o registros basándote en los requisitos de la empresa en lugar de en la intuición.

Facilita a los empleados registros de rendimiento detallados que les ayuden a analizar, comparar y predecir los resultados. Utiliza los datos en tiempo real de la plataforma como tu única fuente de información y deja de cuestionar la validez de las hojas de cálculo y de la información dispersa.

Ve más allá de los datos estructurados. Extrae tendencias y patrones de campos de texto de forma libre para leer entre líneas. Identifica palabras clave y expresiones en los campos descriptivos para saber lo que realmente necesitan tus empleados y tus clientes.

Tus datos están protegidos y se amplían automáticamente en ServiceNow Nonstop Cloud. Se aplican constantemente permisos de plataforma a todos los informes, paneles y datos a nivel de registro, por lo que no hay posibilidad alguna de que se revele información a personas equivocadas.

Actúa con rapidez y confianza, y ofrece respuestas contextuales a tus equipos a través de los análisis derivados de formularios. Integra los paneles y los KPI en los formularios para concienciar al respecto y mejorar su toma de decisiones.

Combina y analiza los resultados de rendimiento de la plataforma con hojas de cálculo de Excel o fuentes de datos de JDBC. Observa las relaciones entre los procesos de ServiceNow y los datos recabados externamente para conseguir una perspectiva de conjunto.