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Flow Designer

Permite que cualquiera, desde generalistas de TI hasta analistas de procesos, cree fácilmente flujos de trabajo digitales de un extremo a otro que automaticen cualquier proceso empresarial, desde un sencillo proceso de productividad hasta una transformación compleja, en un entorno de lenguaje natural y sin código.


Acelera y amplía la creación de flujos de trabajo digitales en toda la empresa con ayuda de componentes y flujos reutilizables sin código.

Ventajas

El departamento de TI puede capacitar a los usuarios empresariales para automatizar procesos mediante la captura de los conocimientos de los desarrolladores de TI en componentes de flujo sin código para que los analistas de procesos los puedan localizar y reutilizar.

Amplía los flujos de trabajo de ServiceNow y crea un nuevo flujo de trabajo con componentes de flujo reutilizables integrados para ITSM, CSM, Security Operations, VTB, Connect, Benchmarks y mucho más.

Integra fácilmente servicios de terceros en flujos de trabajo digitales de un extremo a otro con integraciones reutilizables integradas para aplicaciones empresariales populares como IntegrationHub

Aspectos destacados de la aplicación

Automatiza procesos en un entorno de lenguaje natural sin código

Una captura de pantalla de un ejemplo sobre cómo automatizar procesos en un entorno de lenguaje natural y sin código

Automatiza procesos en un entorno de lenguaje natural sin código

Los componentes principales reutilizables integrados automatizan las características de Now Platform®

Una captura de pantalla de un ejemplo de un flujo de muestra VTB en Flow Designer

Los componentes principales reutilizables integrados automatizan las características de Now Platform®

Los componentes reutilizables integrados automatizan las acciones específicas de las aplicaciones de ServiceNow

Una captura de pantalla de un ejemplo sobre cómo crear componentes de flujo personalizados, localizables y reutilizables

Los componentes reutilizables integrados automatizan las acciones específicas de las aplicaciones de ServiceNow

Crea componentes de flujo personalizados, localizables y reutilizables por cualquiera

Una captura de pantalla de un ejemplo de acciones y activación de correo electrónico de entrada sin código

Crea componentes de flujo personalizados, localizables y reutilizables por cualquiera

Acciones y activación de correo electrónico de entrada sin código

Una captura de pantalla de un ejemplo de acciones y activación de correo electrónico de entrada sin código

Acciones y activación de correo electrónico de entrada sin código

Scripts en línea para la transformación de datos

Scripts en línea para la transformación de datos

Características

Expandir Contraer
  • Automatización sin código

    Automatiza tareas de productividad y aprobaciones/solicitudes sencillas, y transforma complejos procesos empresariales centrales con flujos y subflujos sin código para reducir los pasos manuales y superfluos.

    Ahora, cualquier persona puede crear flujos para ofrecer soluciones empresariales más rápidamente. Las acciones centrales listas para usar y radios de ServiceNow (aplicaciones dentro del ámbito con contenido Flow Designer) aceleran la creación de flujos.

  • Entorno de lenguaje natural

    La interfaz intuitiva usa lenguaje natural para facilitar la definición, la creación y la gestión de flujos de procesos a quienes no son codificadores. Gracias a eso, los generalistas de TI y los analistas de procesos pueden desarrollar soluciones para afrontar sus desafíos empresariales con una aplicación fácil de usar que no requiere una gran codificación.

  • Diseñador de acciones

    Los desarrolladores pueden crear y publicar componentes reutilizables personalizados que incluyen scripts para automatizar tareas y solucionar incidentes.

  • Radios de ServiceNow

    ServiceNow ofrece una biblioteca de radios reutilizables (recopilaciones de acciones de flujos específicas de aplicaciones) para ITSM, CSM, Security Operations y muchos más, que permite que cualquiera pueda ampliar los flujos de trabajo de ServiceNow, así como crear nuevos flujos de trabajo condicionados basados en desencadenantes.

  • Datos complejos

    Visualiza y comprende la organización de los datos estructurados (objetos y matrices) en una interfaz gráfica y crea estructuras de datos a partir de registros.

  • Scripts en línea

    Añade scripts específicos en las acciones de Flow Designer para la transformación de datos y la llamada a bibliotecas de scripts de ServiceNow sin necesidad de crear una acción reutilizable.

  • Flujos separados por dominio

    Las grandes empresas y proveedores MSP pueden crear y gestionar flujos y acciones en el contexto de un entorno compartido.

  • Activaciones de correo electrónico de entrada

    Las activaciones de correo electrónico de entrada sin código automatizan procesos como la creación de casos o incidentes.

  • Gestión de decisiones

    Desvincula la política empresarial de los procesos

  • Las acciones reutilizables de OOTB reducen el script personalizado

    Las acciones de flujos integrados permiten la reutilización de scripts, la reducción de la deuda técnica y la simplificación de las actualizaciones.

Recursos

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