SOFTWARE ASSET MANAGEMENT

Toma el mando de tus activos de software

Los activos de software pueden constituir más del 20 % de los presupuestos de TI, lo que otorga a la gestión de aplicaciones en la nube y locales una alta prioridad. Las herramientas tradicionales requieren de integraciones frágiles que necesitan monitorización y mantenimiento. El resultado: una amalgama que no logra abordar de manera eficiente la optimización de gastos y los riesgos por incumplimiento.


Toma el control de tus activos y obtén beneficios de forma más rápida. Supervisa y optimiza las aplicaciones SaaS gracias a la visibilidad de la utilización. Identifica solapamientos para racionalizar y justificar gastos. Comprende el impacto de cambio y distribuye automáticamente los datos principales desde la CMDB, tu única fuente de información en la empresa.

Ventajas

Maximiza tu inversión de ServiceNow con la única solución de una sola arquitectura que proporciona al negocio datos de software críticos a través de flujos de trabajo digitales.

Recorta el gasto en software optimizando su uso con la reasignación de flujos de trabajo y realizando compras en el futuro en función de las necesidades reales para conseguir un verdadero ahorro para los servicios basados en la nube y locales.

Reduce el riesgo de falta de licencias de software con una única vista en tiempo real de las implementaciones sin licencia, las opciones de recolección y las posiciones de software viables por editor.

Características destacadas del producto

Gestiona y optimiza los SaaS gracias a la visibilidad de la utilización y el gasto.

Detección de gastos de software

Gestiona y optimiza los SaaS gracias a la visibilidad de la utilización y el gasto.

Obtén beneficios más rápido ejecutando SAM en la única plataforma de una sola arquitectura

Obtén beneficios más rápido ejecutando SAM en la única plataforma de una sola arquitectura

Observa dónde te encuentras en tiempo real mediante los paneles por editor

Panel del editor

Observa dónde te encuentras en tiempo real mediante los paneles por editor

Prioriza las acciones con cumplimiento y visualizaciones de tendencias de gasto para la planificación estratégica y la toma de decisiones

Posición de licencia efectiva

Prioriza las acciones con cumplimiento y visualizaciones de tendencias de gasto para la planificación estratégica y la toma de decisiones

Profundiza en las causas raíz de la falta de cumplimiento

No conformidad con sistema Adobe

Profundiza en las causas raíz de la falta de cumplimiento

Normaliza los activos detectados y adquiridos con una extensa biblioteca de contenidos validados

Biblioteca de contenido

Normaliza los activos detectados y adquiridos con una extensa biblioteca de contenidos validados

Moderniza SAM y desata la productividad con flujos de trabajo intuitivos e inteligentes

Flujos de trabajo

Moderniza SAM y desata la productividad con flujos de trabajo intuitivos e inteligentes

Características

Todo
  • Discovery

    Software Asset Management funciona con ServiceNow® Discovery para permitirte crear un único sistema de registros preciso y actualizado de la infraestructura de TI, tanto en las instalaciones como en nubes públicas. Identifica elementos de configuración (CI) habilitados por IP, asigna sus interdependencias, los completa y los mantiene en ServiceNow Configuration Management Database (CMDB). Cuando se utiliza con ServiceNow Service Mapping, también detecta servicios.

    La gestión de activos de software de ServiceNow se puede conectar a otras fuentes de detección, como Microsoft SCCM, BigFix e ILMT (de IBM), Jamf Pro y muchas más disponibles en la tienda de ServiceNow. También puedes recuperar por fecha de último uso con SCCM como proxy para datos de medición. Así se reduce la necesidad de implementar agentes adicionales en el entorno.

  • Gestión de licencias de SaaS

    Identifica adquisiciones de SaaS en toda la empresa, elimina gastos innecesarios en SaaS, reduce servicios solapados y recupera o cambia a una versión anterior licencias antiguas.

    Obtén visibilidad de suscripciones de SaaS de propiedad frente a suscripciones de consumo con la detección de gastos de software y utiliza el aprendizaje automático para identificar y categorizar las adquisiciones de SaaS. Descubre servicios solapados mediante la categorización con el objeto de reducir las aplicaciones con una funcionalidad similar y obtener datos para racionalizar las adquisiciones.

    El análisis de utilización profundo y las capacidades ampliadas se proporcionan para un número cada vez mayor de aplicaciones SaaS predominantes y de alto valor, entre las que se incluyen: DocuSign, Zoom, G‑Suite, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Box y Dropbox.

  • HR Asset Onboarding

    Integra solicitudes de hardware y software de TI con el proceso de incorporación de nuevos empleados de RR. HH.

    Obtén el hardware y el software solicitados mediante la transferencia de inventario existente o una nueva adquisición neta. Los registros de activos se actualizan de manera automática a partir de la finalización de la tarea del flujo de trabajo, lo que garantiza la precisión de los activos mediante la gestión de las solicitudes.

  • Importación automática de derechos

    La importación automatizada de derechos mejora la obtención de valor mediante la automatización del proceso de importación de datos sobre adquisiciones. También realiza validaciones fundamentales, como la identificación de duplicados, para garantizar que los datos introducidos en el sistema son precisos.

    También está disponible en la Plataforma Now ServiceNow Procurement: una aplicación de cuya función se pueden aprovechar los clientes para crear pedidos y obtener elementos automáticamente para satisfacer las solicitudes del catálogo de servicios.

  • Normalización

    Una amplia biblioteca de contenido validado ayuda en el proceso de normalización para comprender lo que se detecta en tu entorno. Consulta las tasas de normalización, el estado del servicio de contenido y el estado de actualización a través de un dashboard central.

    Benefíciate de una comunidad de clientes que han optado por la detección, la compra y la actualización del ciclo de vida colaborativo de software que impulsa el crecimiento de la biblioteca. Saca partido de la amplia gama de editores, productos y mucho más para eliminar las actividades de gestión manual de activos. SAM también aporta sugerencias de normalización que marcarán cualquier cosa que normalices manualmente y que parezca poco coherente con la biblioteca.

  • Conciliación

    Software Asset Management incluye inteligencia de cálculo de licencia de software, que se aplica fácilmente a derechos de software sin necesidad de escribir ni una línea de código. Estos cálculos se ejecutan automáticamente cada semana o por petición expresa para garantizar que tu postura de conformidad siempre esté actualizada. Analiza los resultados completos y dinámicos de conciliación en una vista de un solo panel o profundiza sin esfuerzo en los detalles para identificar la fuente sin conformidad y con gasto excesivo.

  • Paquetes de editores

    Software Asset Management te permite acceder a una amplia biblioteca de contenidos, que cuenta con miles de editores de software, incluidas complejas licencias del lado del servidor para los editores más importantes, como SAP, Microsoft (incluido Office365), Oracle, IBM, VMware, Citrix y Adobe (incluido Adobe Creative Cloud).  Por ejemplo, con Oracle, la gestión de activos de software permite hacer un seguimiento del uso de opciones de Oracle Database que pueden sacar a la superficie oportunidades de optimización. SAP ofrece visibilidad de posibles gastos excesivos y riesgos de cumplimiento por nombre de usuario.

    Además, los paneles específicos de editores permiten consultar la conformidad y la optimización de un vistazo. Los gestores de activos de software pueden utilizar filtros para interactuar con los datos y detectar información significativa que ayude en la toma de decisiones estratégicas y permite ver los productos más complejos.

  • Performance Analytics

    Los análisis de rendimiento de la gestión de activos de software proporcionan visualizaciones personalizables de tendencias de costes, riesgos de licencias de software y gráficos detallados para la planificación y la toma de decisiones estratégicas.

  • Licencias gestionadas

    Obtén una visión precisa del cumplimiento de las licencias en el conjunto de modelos de software que están siendo gestionados de manera activa. Dada la implantación de SAM, puedes configurar los modelos, localizar las instalaciones de software y capturar todas las licencias en propiedad. Puedes excluir cualquier modelo en el que se esté trabajando o que no se esté gestionando de manera activa en los informes de cumplimiento.

  • Informes de posición de licencia

    Obtén una vista detallada de los datos subyacentes tras los paneles para tener una vista completa de las licencias efectivas del editor en un único lugar.  Crea informes sobre tu licencia bajo demanda.

  • Área de trabajo para licencias

    Consulta las posiciones de los editores en un solo panel y examínalas a fondo para priorizar las áreas que presentan grandes oportunidades de ahorro o exigen atención inmediata sobre cuestiones de cumplimiento.

  • Opciones de corrección

    La vida en el trabajo mejora cuando las experiencias son intuitivas y los flujos de trabajo entre departamentos están automatizados. La distribución de software del cliente facilita un software accesible y una reclamación automática de licencia en los casos prácticos de la gestión de activos de software. También puedes recuperar por fecha de último uso con SCCM ya presente en tu entorno.

    Reasigna, recupera y revoca software para notificar un superávit presupuestario y eliminar el software que no se usa. Elimina las instalaciones sin licencia. Crea solicitudes de órdenes de compra para nuevos derechos de software y automatiza las solicitudes a través del cumplimiento. Haz asignaciones o cancela software a usuarios o dispositivos.

  • Proyecciones de cambio de licencia

    Presenta información sobre el coste del software en el momento de un cambio de TI para garantizar el cumplimiento. Permite que tus homólogos de TI comprendan las implicaciones en el gasto de los ajustes de infraestructura subyacentes. Calcula automáticamente el coste del cambio o los ahorros como parte de la solicitud de cambio de TI. 

  • Contenido del ciclo de vida

    Las fechas de la vida útil del software, como la disponibilidad general, el final de la vida útil y el final de la vida del servicio, se ofrecen de serie. Consigue datos valiosos sobre el software de tu pila de aplicaciones para la planificación de TI.

    Los casos prácticos incluyen la racionalización de aplicaciones y los esfuerzos de seguridad para productos de software que se aproximan al final de su vida útil o que ya han caducado.

  • Listas negras

    Muchas empresas tienen redes que permiten a los empleados descargar software no autorizado (juegos, reproductores de música piratas, etc.), que puede afectar tanto a la seguridad como a la productividad de los empleados.

    En la gestión de activos de software, las listas negras pueden descubrir e identificar software no autorizado y marcarlo como susceptible de eliminación. Las listas negras permiten reforzar el cumplimiento de los empleados y alcanzar los objetivos de seguridad.

  • Certificación de FedRAMP

    SAM ha recibido el certificado del Programa de Administración de Autorizaciones y Riesgos Federales del Gobierno de EE. UU. ("FedRAMP"). Ahora puedes gestionar de forma proactiva el cumplimiento de las licencias de software, optimizar el gasto en software y gestionar los activos de software durante toda su vida útil en una única plataforma.

    La gestión de activos de software cumple los estrictos requisitos técnicos necesarios para que las entidades gubernamentales lo utilicen en la nube.

Recursos

Gestión de activos de software

Gestión de activos de software

Gestión integral del ciclo de vida del software en una única plataforma para optimizar el gasto y reducir los riesgos de incumplimiento.

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