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SOFTWARE ASSET MANAGEMENT

Toma el mando de tus activos de software

El software puede representar más del 20 % del presupuesto informático y su administración es complicada. Los entornos dinámicos y los sistemas de licencias cada vez más complejos evitan dar visibilidad al uso y a los derechos. Las herramientas tradicionales requieren de integraciones frágiles que necesitan monitorización, gestión y mantenimiento. El resultado es un entramado ineficiente de TI que aborda de forma poco productiva el problema de la visibilidad del software.

 

Asume el control de las licencias de software mediante la adquisición, gestión y optimización del software necesario para adaptarse a la empresa gracias a Software Asset Management (SAM). Ofrecemos un tipo de SAM diferente. Integrar SAM en la gestión diaria de TI es una auténtica revolución. Saca aún más partido de las inversiones en Now Platform® existentes y de los intuitivos flujos de trabajo para modernizar y simplificar el modo de acometer las tareas.

Beneficios

Maximiza tu inversión de ServiceNow con la única solución de una sola arquitectura que proporciona al negocio datos de software críticos a través de flujos de trabajo digitales

Recorta el gasto en software optimizando su uso con la reasignación de flujos de trabajo y realizando compras en el futuro en función de las necesidades reales para conseguir un verdadero ahorro

Reduce el riesgo de falta de licencias de software con una única vista en tiempo real de las implementaciones sin licencia, las opciones de recolección y las posiciones de software viables por editor

Características destacadas del producto

Obtén beneficios de la gestión de activos de software desde la misma plataforma que gestionas las TI

Software Asset Management

Obtén beneficios de la gestión de activos de software desde la misma plataforma que gestionas las TI

Profundiza en las causas raíz de la falta de cumplimiento

Área de trabajo para licencias

Profundiza en las causas raíz de la falta de cumplimiento

Conviértete en un aliado de los análisis con cumplimiento y visualizaciones de tendencias de gasto para la planificación estratégica y la toma de decisiones

Performance Analytics

Conviértete en un aliado de los análisis con cumplimiento y visualizaciones de tendencias de gasto para la planificación estratégica y la toma de decisiones

Observa dónde te encuentras en tiempo real mediante los paneles por editor

Panel del editor

Observa dónde te encuentras en tiempo real mediante los paneles por editor

Normaliza los activos detectados y adquiridos con una extensa biblioteca de contenidos validados

Biblioteca de contenido

Normaliza los activos detectados y adquiridos con una extensa biblioteca de contenidos validados

Observa una demostración en vivo de la gestión de activos de software en acción en diversos casos de uso de TI

Observa una demostración en vivo de la gestión de activos de software en acción en diversos casos de uso de TI

Características

Todo
  • Discovery

    Software Asset Management funciona con ServiceNow® Discovery para permitirte crear un único sistema de registros preciso y actualizado de la infraestructura de TI, tanto en las instalaciones como en nubes públicas. Identifica elementos de configuración (CI) habilitados por IP, asigna sus interdependencias, los completa y los mantiene en ServiceNow Configuration Management Database (CMDB). Cuando se utiliza con ServiceNow Service Mapping, también detecta servicios.

    La gestión de activos de software de ServiceNow se puede conectar a otras fuentes de detección, como Microsoft SCCM, BigFix e ILMT (de IBM), Jamf Pro y muchas más disponibles en la tienda de ServiceNow. También puedes recuperar por fecha de último uso con SCCM como proxy para datos de medición. Así se reduce la necesidad de implementar agentes adicionales en el entorno.

  • Importación automática de derechos

    La importación automatizada de derechos mejora la obtención de valor mediante la automatización del proceso de importación de datos sobre adquisiciones. También realiza validaciones fundamentales, como la identificación de duplicados, para garantizar que los datos introducidos en el sistema son precisos.

    También está disponible en la Plataforma Now ServiceNow Procurement: una aplicación de cuya función se pueden aprovechar los clientes para crear pedidos y obtener elementos automáticamente para satisfacer las solicitudes del catálogo de servicios.

  • Normalización

    Una amplia biblioteca de contenido validado ayuda en el proceso de normalización para comprender lo que se detecta en tu entorno. Consulta las tasas de normalización, el estado del servicio de contenido y el estado de actualización a través de un dashboard central.

    Benefíciate de una comunidad de clientes que han optado por la detección, la compra y la actualización del ciclo de vida colaborativo de software que impulsa el crecimiento de la biblioteca. Saca partido de la amplia gama de editores, productos y mucho más para eliminar las actividades de gestión manual de activos. SAM también aporta sugerencias de normalización que marcarán cualquier cosa que normalices manualmente y que parezca poco coherente con la biblioteca.

  • Conciliación

    Software Asset Management incluye inteligencia de cálculo de licencia de software, que se aplica fácilmente a derechos de software sin necesidad de escribir ni una línea de código. Estos cálculos se ejecutan automáticamente cada semana o por petición expresa para garantizar que tu postura de conformidad siempre esté actualizada. Analiza los resultados completos y dinámicos de conciliación en una vista de un solo panel o profundiza sin esfuerzo en los detalles para identificar la fuente sin conformidad y con gasto excesivo.

  • Paquetes de editores

    Software Asset Management te permite acceder a una amplia biblioteca de contenidos, que cuenta con miles de editores de software, incluidas complejas licencias del lado del servidor para los editores más importantes, como SAP, Microsoft (incluido Office365), Oracle, IBM, VMware, Citrix y Adobe (incluido Adobe Creative Cloud).  Por ejemplo, con Oracle, la gestión de activos de software permite hacer un seguimiento del uso de opciones de Oracle Database que pueden sacar a la superficie oportunidades de optimización. SAP ofrece visibilidad de posibles gastos excesivos y riesgos de cumplimiento por nombre de usuario.

    Además, los paneles específicos de editores permiten consultar la conformidad y la optimización de un vistazo. Los gestores de activos de software pueden utilizar filtros para interactuar con los datos y detectar información significativa que ayude en la toma de decisiones estratégicas y permite ver los productos más complejos.

  • Performance Analytics

    Los análisis de rendimiento de la gestión de activos de software proporcionan visualizaciones personalizables de tendencias de costes, riesgos de licencias de software y gráficos detallados para la planificación y la toma de decisiones estratégicas.

  • Informes de posición de licencia

    Obtén una vista detallada de los datos subyacentes tras los paneles para tener una vista completa de las licencias efectivas del editor en un único lugar.  Crea informes sobre tu licencia bajo demanda.

  • Área de trabajo para licencias

    Consulta las posiciones de los editores en un solo panel y examínalas a fondo para priorizar las áreas que presentan grandes oportunidades de ahorro o exigen atención inmediata sobre cuestiones de cumplimiento.

  • Opciones de corrección

    La vida en el trabajo mejora cuando las experiencias son intuitivas y los flujos de trabajo entre departamentos están automatizados. La distribución de software del cliente facilita un software accesible y una reclamación automática de licencia en los casos prácticos de la gestión de activos de software. También puedes recuperar por fecha de último uso con SCCM ya presente en tu entorno.

    Reasigna, recupera y revoca software para notificar un superávit presupuestario y eliminar el software que no se usa. Elimina las instalaciones sin licencia. Crea solicitudes de órdenes de compra para nuevos derechos de software y automatiza las solicitudes a través del cumplimiento. Haz asignaciones o cancela software a usuarios o dispositivos.

  • Proyecciones de cambio de licencia

    Presenta información sobre el coste del software en el momento de un cambio de TI para garantizar el cumplimiento. Permite que tus homólogos de TI comprendan las implicaciones en el gasto de los ajustes de infraestructura subyacentes. Calcula automáticamente el coste del cambio o los ahorros como parte de la solicitud de cambio de TI. 

  • Contenido del ciclo de vida

    Las fechas de la vida útil del software, como la disponibilidad general, el final de la vida útil y el final de la vida del servicio, se ofrecen de serie. Consigue datos valiosos sobre el software de tu pila de aplicaciones para la planificación de TI.

    Los casos prácticos incluyen la racionalización de aplicaciones y los esfuerzos de seguridad para productos de software que se aproximan al final de su vida útil o que ya han caducado.

  • Listas negras

    Muchas empresas tienen redes que permiten a los empleados descargar software no autorizado (juegos, reproductores de música piratas, etc.), que puede afectar tanto a la seguridad como a la productividad de los empleados.

    En la gestión de activos de software, las listas negras pueden descubrir e identificar software no autorizado y marcarlo como susceptible de eliminación. Las listas negras permiten reforzar el cumplimiento de los empleados y alcanzar los objetivos de seguridad.

  • Certificación de FedRAMP

    SAM ha recibido el certificado del Programa de Administración de Autorizaciones y Riesgos Federales del Gobierno de EE. UU. ("FedRAMP"). Ahora puedes gestionar de forma proactiva el cumplimiento de las licencias de software, optimizar el gasto en software y gestionar los activos de software durante toda su vida útil en una única plataforma.

    La gestión de activos de software cumple los estrictos requisitos técnicos necesarios para que las entidades gubernamentales lo utilicen en la nube.

Recursos

Software Asset Management

Software Asset Management

Gestión integral del ciclo de vida del software en una única plataforma para optimizar el gasto y reducir los riesgos de incumplimiento.

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