Artificial Intelligence for IT Operations (AIOps) usa el Big Data y el aprendizaje automático para optimizar operaciones. ServiceNow AIOps ayuda a mantener un buen estado del servicio al sintetizar los datos de rendimiento y eventos en alertas priorizadas con ideas prácticas.
Reduce el ruido de eventos al eliminar la redundancia. Algoritmos patentados de aprendizaje automático priorizan las alertas. Llegarás a la causa raíz y a las condiciones causales mediante información enriquecida, métricas y datos antiguos, sin necesidad de trabajar en varias herramientas.
Tus AIOps también deben proporcionarte acciones útiles para corregir la causa raíz. ServiceNow va más allá con opciones de corrección que se pueden organizar automáticamente y brinda oportunidades de automatización en distintos equipos de TI.
Ejecuta tareas de forma más rápida y eficaz en todos los sistemas y equipos al tiempo que mejoras significativamente las métricas operacionales de los servicios que ofreces.