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HR IT Products
  • WHITE PAPER
  • RR. HH. y TI: mejor juntos
  • Impulsa la productividad y atrae talento de calidad gracias a experiencias de empleados excelentes.
Security Fundamentals
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  • Introducción a la seguridad en la atención médica
  • Fomenta la excelencia clínica y mejora los resultados de la atención médica con un sistema conectado.

Plataforma

Forrester Report
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  • El valor de los flujos de trabajo digitales
  • Comercializa aplicaciones en la mitad de tiempo, con una tercera parte del coste normal y con mayores niveles de satisfacción.

Clientes

Customer Success
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  • La receta del éxito
  • Acelera los resultados con un plan de acción paso a paso de prácticas recomendadas probadas.

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  • Determina el valor inexplorado de tu empresa en tan solo 60 segundos.
Next-gen employee experience

Ofrece una experiencia de empleado de última generación

Descubre cómo la plataforma de experiencia del empleado está cambiando RR. HH.

Experiencia de los empleados

Proporciona un servicio digno de un cliente en cada etapa del trayecto del empleado

Desbloquea la productividad de toda la empresa y cumple con las expectativas de una plantilla moderna. Facilita a los empleados la obtención de los servicios que necesitan.

Facilita a los empleados la obtención de servicios

Otorga acceso a los servicios en cualquier momento y lugar desde cualquier departamento. Guía a los empleados con respuestas inteligentes y automatizadas para simplificar los procesos.

Crea flujos de trabajo digitales a través de personas y funciones

Descubre cómo Asurion convierte la incorporación de empleados en una ventaja competitiva.

Desbloquea la productividad en toda tu organización

Acelera el servicio a la vez que reduces los costes con una plataforma útil. Supera los problemas e impulsa las mejoras con visibilidad de las necesidades del personal.

Gartner Market Guide for Integrated HR Service Delivery Solutions

Según el informe de Gartner,

Una implementación eficaz de las herramientas integradas de prestación de servicios de RR. HH. reducirá los costes administrativos de RR. HH. hasta un 30 %...

Gartner: Guía de mercado para soluciones de prestación de servicios de RR. HH., Melanie Lougee, Ranadip Chandra, Mike Burden, 26 de octubre de 2017

No te fíes solo de nuestra palabra

Descubre cómo otras empresas han convertido las experiencias del empleado en una ventaja competitiva.

CONSUMIDOR

General Mills transforma los RR. HH.

80 % de los casos resueltos mediante autoservicio con una nueva experiencia global del empleado.

ATENCIÓN SANITARIA

La receta del éxito de Magellan Health

RR. HH. desvía el 70 % de los casos y forma a los empleados del futuro.

INDUSTRIA

HD Supply capacita a los asociados

El autoservicio y la automatización desbloquean un 43 % de la productividad del personal.

TECNOLOGÍA

Hitachi Vantara se automatiza

Servicios revolucionarios que ofrecen una gran experiencia del empleado con un 33 % menos de trabajo.

Soluciones que aumentan la satisfacción de los empleados

Improve customer service management

HR Service Delivery

Elimina la frustración y mejora la satisfacción de los empleados con servicios de RR. HH. inteligentes y eficaces.

IT Service Management

IT Service Management (ITSM)

Consolida los sistemas heredados para mejorar la experiencia del empleado, aumentar la productividad y obtener nuevos conocimientos.

Now Platform

Now Platform

La base para crear servicios adicionales que proporcionen experiencias del empleado sin problemas y parecidas a las del cliente.

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EVENTO DE SERVICENOW

Disfruta próximamente de Now at Work

Únete a un evento global cercano y desata la potencia de los modernos flujos de trabajo digitales.

CONFERENCIA

HR Tech Conference & Expo: del 1 al 4 de octubre

Únete a nosotros en Las Vegas para descubrir las prácticas recomendadas para transformar la experiencia de tus empleados con servicios.

Recursos destacados

GUÍA DEL ANALISTA

Gartner: HRSD integrado

ServiceNow cumple todos los requisitos de la Guía de mercado de Gartner sobre la prestación de servicios integrados de RR. HH.

EBOOK

Resulta #FácilParaEmpleados

Prácticas recomendadas para transformar la experiencia de servicio de los empleados

WHITE PAPER

El futuro de los servicios compartidos de RR. HH.

¿Cómo impulsarán las nuevas tecnologías el futuro de los servicios compartidos de RR. HH.?

SEMINARIO WEB

La transformación de los RR. HH. de Dell

El 82 % de los problemas se resuelven a través de chat, con un volumen cinco veces mayor y una satisfacción del 98 %.

Habla con un experto

Las empresas que invierten en la experiencia del empleado suelen aparecer como los lugares más innovadores para trabajar y obtienen cuatro veces más beneficios por cada empleado.*

 

* The Employee Experience Advantage, autor: Jacob Morgan (Wiley, 2017) HBR

 

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