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Identifica los problemas de servicio actuales y futuros, detalla las interrupciones y automatiza las correcciones

Las interrupciones de servicio del negocio afectan negativamente a los clientes, socios y empleados, lo que se traduce en pérdidas financieras y daños a la reputación de la empresa. Elimina las interrupciones gracias a un método enfocado en el servicio, asimilando información operativa y permitiendo a TI abordar problemas de manera proactiva y dar una respuesta rápida a los incidentes.

Lo que dicen nuestros clientes

En el momento en que nuestros usuarios advierten un problema de servicio, ya les hemos informado de ello y estamos trabajando en una solución.

Jamie Duncalf
Gerente de operaciones de TI

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