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Optimiza las solicitudes de marketing con una plataforma de gestión centralizada en la nube

Eres responsable de mantener unas directrices de comercialización, de proporcionar servicios empresariales creativos y de promover iniciativas de marketing que ayuden a lograr los objetivos empresariales. Pero cuando te pasas el tiempo gestionando el aluvión constante de solicitudes desestructuradas de tu bandeja de entrada (con fechas límite implacables) en lugar de derivar a los solicitantes a una base accesible y central de conocimiento de directrices de comercialización y resultados de clientes o campañas, es difícil no hundirte y mucho menos abordar objetivos estratégicos más amplios.

Nuestra plataforma puede mejorar la prestación de servicios gracias a un escaparate en línea de marketing y flujos de trabajo automatizados que optimizan las peticiones. El equipo de marketing puede atender de manera eficiente las solicitudes enviadas, que incluyen servicios creativos, actividades de campañas y publicaciones en páginas web. Los paneles integrales muestran la demanda, la asignación de trabajos, los recursos y el estado, por lo que favorece una gestión visible en todas las funciones del departamento. Como resultado, puedes hacerte una idea clara de la demanda y de los recursos, planificar de antemano y ser más estratégico que reactivo.

  • ServiceNow Elevate

    Mejora la prestación de servicios de marketing

    Clasifica y asigna solicitudes de materiales de marketing a los equipos adecuados. Garantiza que el solicitante pueda monitorizar y aprobar según avance el proyecto. Ahorra cientos de horas mediante la automatización de asignaciones de trabajos en lugar de designar las responsabilidades del equipo manualmente

  • ServiceNow Visibility

    Aumenta la visibilidad del trabajo

    Por fin los equipos pueden informar de su trabajo sin un esfuerzo manual repetitivo. Los encargados pueden mirar sus paneles y dar una visibilidad total al progreso del trabajo. Identifica el trabajo y las solicitudes redundantes y elimínalas

  • ServiceNow Manage

    Obtención de valor rápida

    Empieza a utilizar una aplicación en menos de 30 días y presta servicios de manera más rápida gracias a la automatización de rutinas, base del conocimiento y autoservicio

  • ServiceNow Enable

    Permite una adopción rápida por parte de los usuarios

    Gestiona solicitudes y automatiza trabajos para mejorar enormemente las eficiencias y cambiar los tiempos de respuesta y finalización de manera espectacular en un portal accesible, consistente e intuitivo

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