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The smarter way to workflow

La nueva "normalidad" requiere a smarter way to workflow. Activa tu organización para escalar rápidamente, garantizar la continuidad empresarial y favorecer la productividad.
Ramp up customer service fast

Mejora el servicio de atención al cliente rápidamente

Escala rápidamente el servicio de atención al cliente cuando ocurra lo inesperado. Amplía la capacidad mediante autoservicio, organiza operaciones resilientes y gestiona trabajos basados en ubicación de forma eficiente.

PRODUCTO

Customer Service Management

Conecta la atención al cliente con otras áreas para resolver problemas de forma rápida y proactiva.

PRODUCTO

Field Service Management

Moderniza los servicios de campo con flujos de trabajo digitales conectados.

Scale IT with automation and AIOps

Escala tus operaciones de TI mediante automatización y AIOps.

Enfréntate al reto de los cambios recientes en tu fuerza laboral. Reduce costes, escala tus operaciones de TI para lidiar con las necesidades y objetivos cambiantes, y ofrece experiencias remotas atractivas y resilientes.

PRODUCTO

IT Service Management

Ofrece servicios que asombren a tus usuarios, aumenta la productividad y obtén nuevos conocimientos.

PRODUCTO

IT Operations Management

Ofrece servicios empresariales de alto rendimiento con visibilidad, fortaleza y optimización.

FLUJO DE TRABAJO

Flujos de trabajo de TI

Conecta tu empresa con los flujos de trabajo digitales del departamento de TI en una sola plataforma unificada.

Reduce software and cloud spend

Reduce el gasto en software y en la nube

Recorta el gasto en tiempos difíciles Ahorra millones optimizando tus operaciones de TI mediante conocimientos aplicables sobre consumo de software en entornos in situ y en la nube.

APLICACIÓN

Software Asset Management

Reduce el gasto, mitiga el riesgo y lleva a cabo operaciones inteligentes para los servicios de negocio.

PRODUCTO

IT Asset Management

Optimiza los costes y mejora la eficiencia con mayor visibilidad del ciclo de vida completo de los activos de TI.

Ensure resilience for business operations

Garantiza la resiliencia de tus operaciones empresariales

Gestiona mediante la disrupción y fomenta la resiliencia. Obtén visibilidad y control para ofrecer servicios importantes para el negocio, garantiza la continuidad empresarial y mitiga el riesgo.

PRODUCTO

IT Operations Management

Ofrece servicios empresariales de alto rendimiento con visibilidad, fortaleza y optimización.

PRODUCTO

Governance, Risk, and Compliance

Impulsa tu empresa con decisiones con información de riesgos integradas en el trabajo cotidiano.

PRODUCTO

IT Business Management

Planifica, prioriza y controla el trabajo alineado con tus objetivos empresariales.

PRODUCTO

Security Operations

Identifica, prioriza y responde a incidentes y vulnerabilidades más rápido.

Deliver digital employee experiences

Ofrece experiencias de empleados digitales

Ayuda a tu fuerza laboral a responder a retos únicos. Ofrece continuidad empresarial, fomenta la productividad y transforma tu organización para ofrecer los servicios críticos que necesitan tus empleados.

PRODUCTO

HR Service Delivery

Elimina la frustración y mejora la satisfacción de los empleados con servicios inteligentes y eficaces.

APLICACIÓN

Enterprise Onboarding and Transitions

Automatiza la incorporación y otros asuntos del ciclo vital de los empleados en diversos departamentos.

Create new workflows fast

Crea nuevos flujos de trabajo rápidamente

Responde a los cambios empresariales rápidamente con nuevas aplicaciones de flujo de trabajo. Cualquiera puede digitalizar y automatizar el trabajo en toda la empresa con total visibilidad sobre el proceso de un extremo a otro.

PRODUCTO

Motor de aplicaciones Now Platform®

Otorga a desarrolladores y creadores de cualquier nivel la capacidad de crear y expandir aplicaciones de flujos de trabajo.

APLICACIONES

Programa de atención al cliente por el COVID-19

Que la tecnología trabaje por ti con aplicaciones y recursos para acelerar tu respuesta a la crisis.

CASO PRÁCTICO

Ofrece las aplicaciones de flujo de trabajo que necesita tu empresa, rápidamente

Automatiza, optimiza y prepara a todo el mundo para desarrollar aplicaciones de flujo de trabajo.

Powered by the Now Platform

Con la tecnología de Now Platform

Detrás de una experiencia excelente hay un flujo de trabajo excelente. Now Platform ofrece flujos de trabajo a nivel de organización, aislamientos y sistemas para crear un system of action empresarial impecable.

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